Derecho de desistimiento
En el caso de contratos a distancia, el derecho de desistimiento caduca anticipadamente.
- para el suministro de productos precintados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si se ha retirado su precinto después de la entrega;
- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato en el plazo de un mes sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de cancelación es de un mes a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último artículo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos,
medesign Ingeniero Consultoría GmbH
Calle Dietramszeller 6
83623 Dietramszell - Linden
Correo electrónico: info@medesign.de
Tel.: +49 (0)8027 90738-0
Debe comunicarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Descargue aquí el formulario de cancelación.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en el Página de cancelación de contrato Para ejercer este derecho, si utiliza esta función en línea, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) con información sobre el contenido de la declaración de revocación, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales incurridos si eligió un método de envío distinto a nuestra opción de envío estándar más económica), sin demora indebida y en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibimos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o usted haya proporcionado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los productos antes de que transcurran los catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos. Usted solo será responsable de la disminución del valor de los productos si esta disminución se debe a una manipulación de los mismos que no fuera necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.
Fin de la política de cancelación
