Versand und Zahlung

Informationen zu Zahlung und Versand

Zum Ablauf Ihrer Bestellung

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von uns per E-Mail. Darin finden Sie noch einmal alle Informationen zu Ihrer Bestellung und - je nach gewünschter Zahlungsweise - unsere Bankverbindung oder Paypal-Daten.

Versandkosten

Die Versandkostenpauschale beträgt 2.38 € innerhalb Deutschlands und ausgewählter Länder. Bestellungen im Wert von über 119 € werden Versandkosten-frei geliefert! (Nur für Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Niederlande)

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard über PayPal), PayPal, Vorkasse Überweisung oder Bankeinzug (ab der 2. Bestellung, nur von deutschen Bankkonten). Bei Kreditkartenzahlung und Bankeinzug erfolgt eine Belastung unmittelbar nach Lieferung. Für bestehende Kunden mit Kundennummer ist eine Lieferung auf Rechnung möglich. Sollten Sie Ihre Kundennummer vergessen haben, oder eine neue benötigen, erhalten Sie diese nach einer kurzen Anfrage per e-Mail.


Versandkostentabelle

LänderVersandkosten
Deutschland, Österreich, Schweiz,
Belgien, Luxemburg, Niederlande
Kostenfreie Lieferung bei Bestellwert über 119 Euro!
2.38 Euro
Deutschland - Packstation (DHL)
Kostenfreie Lieferung bei Bestellwert über 119 Euro!
4.90 Euro
Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn 11.90 Euro
   

Zölle und Gebühren

Bei Lieferung in das außereuropäische Ausland oder Nicht-EU-Länder können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle, ggf. Verzollungsgebühren, Verzollungsdienstleistungsgebühren sowie ggf. Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Die Höhe der Gebühren hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen.


Lieferung

Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss und bei der Zahlungsart Vorkasse nach Zahlungsanweisung des Kunden. Sie erhalten alle Waren innerhalb der am längsten angegebenen Lieferzeit. Geliefert wird in der Regel durch unsere Logistikpartner GLS oder DHL. Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags bei uns eintreffen, werden noch am gleichen Tag versendet. (Verfügbarkeit des Artikels vorausgesetzt). Falls Sie ein Anliegen bezüglich der Lieferung haben ('beim Nachbarn abgeben'), können Sie dies bei der Bestellung als Anmerkung ergänzen.

Eine Lieferung an Packstationen ist nur über DHL möglich und kann weitere 1-2 Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall als Versandadresse neben Ihrer Post-Nummer die Straße und Nummer der Packstation eingeben müssen.


Reklamation & Umtausch

Wir sind stets um optimalen Service und optimale Qualität bemüht. Sollten Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, werden wir uns zügig um Ihr Anliegen kümmern und für Ersatz sorgen. Weitere Informationen dazu ->.

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