Condiciones generales de contratación

Información para los consumidores sobre contratos a distancia e información al cliente para contratos en comercio electrónico.

 

medesign Ingeniero Consultoría GmbH
Calle Dietramszeller 6
83623 Dietramszell - Linden
Alemania

 

§ 1 Alcance

Para las relaciones comerciales entre nosotros y el cliente, se aplican las siguientes Condiciones Generales a los pedidos realizados a través de la tienda online, en su versión vigente en el momento de realizar el pedido.

§ 2 Celebración del contrato

La presentación de nuestros productos en nuestro sitio web constituye simplemente una invitación al cliente a presentar una oferta contractual.
Al realizar un pedido, el cliente formula una oferta en el sentido del artículo 145 del Código Civil alemán (BGB). El cliente recibe una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico.

El contrato con nosotros se formaliza cuando aceptamos la oferta del cliente por escrito o en formato digital dentro de los dos días hábiles siguientes a la realización del pedido. El factor determinante es el momento en que el cliente recibe la declaración de aceptación.

Un día laborable es cualquier día del calendario que no sea domingo ni día festivo nacionalmente reconocido.

§ 3 Entrega, gastos de envío, transmisión del riesgo

La entrega está sujeta a los gastos de envío especificados en cada caso. Si el cliente es un consumidor, asumimos el riesgo del envío en todos los casos, independientemente del método de envío. Si el cliente es una empresa, todos los riesgos y peligros del envío se transfieren al cliente en cuanto entregamos la mercancía al socio logístico contratado.

§ 4 Reserva de dominio

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

§ 5 Pagos

Solo se aceptarán los métodos de pago que se muestren al cliente durante el proceso de compra.

§ 6 Responsabilidad por defectos

Se aplican los derechos de garantía legales.

§ 7 Información para los consumidores en los contratos de venta a distancia e información del cliente en los contratos de comercio electrónico.

a) No estamos sujetos a ningún código de conducta especial no mencionado anteriormente.
b) Puede identificar cualquier error de entrada al realizar su pedido durante la confirmación final antes de enviar su declaración contractual y corregirlos en cualquier momento antes de enviar el pedido utilizando la función de eliminar y cambiar.
c) Las características esenciales de los productos que ofrecemos, así como el período de validez de las ofertas por tiempo limitado, se pueden encontrar en las descripciones individuales de los productos en nuestro sitio web.
d) El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
e) Las quejas y reclamaciones de garantía pueden presentarse en la dirección que figura en la identificación del proveedor.
f) El texto del contrato no es almacenado por nosotros y, por lo tanto, no es accesible para usted como cliente después de la celebración del contrato a través de nosotros.
g) Consulte la oferta para obtener información sobre el pago, la entrega o la ejecución del pedido.

 

§ 8 Información sobre los procedimientos de resolución de controversias ante una junta arbitral de consumo

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

 

§ 9 Disposiciones varias

La relación contractual entre nosotros y el cliente, así como los términos y condiciones correspondientes, se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania.Si el cliente es un consumidor, las disposiciones legales y los derechos aplicables conforme a la legislación del Estado en el que tenga su residencia habitual, que no puedan ser renunciados por acuerdo, no se verán afectados por este contrato. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

 

Términos y condiciones (vigentes a partir del 20 de febrero de 2018)